Làm sao để viết bài quảng cáo thu hút?

“Nói những gì quan trọng hơn nói như thế nào, yêu cầu về nội dung quan trọng hơn yêu cầu về kỹ thuật viết lách” – David Mackenzie Ogilvy.

Quá trình khởi động viết bài quảng cáo

Nói với ai?

Nói những gì?

Nói khi nào và nói ở đâu?

Quá trình khởi động chuẩn bị cho đường đua doanh thu rất quan trọng với bất kỳ một thương hiệu nào.

Nếu không có sự chuẩn bị kỹ càng rất có thể thương hiệu của bạn sẽ bị “chuột rút” trên một đoạn đường nào đó.

Đầu tiên, bạn cần xác định cá tính cho thương hiệu để thể hiện chất riêng và duy trì sự nhất quán này để gia tăng khả năng nhận diện.

David Aaker nghiên cứu và tổng kết 7 cá tính trong xây dựng thương hiệu:

  • Chân thành (Sincerity) – uy tín và đảm bảo về chất lượng, trung thực, hữu ích và vui vẻ.
  • Hăng hái (Exciting) – mạnh dạn, tràn đầy sức sống, hoạt bát, giàu ý tưởng và thời thượng.
  • Bản lĩnh (Competence) – đáng tin cậy, thông minh và thành công.
  • Tinh tế (Sophistication) – thượng lưu và cuốn hút.
  • Hào phóng (Ruggedness) – giải trí ngoài trời và cứng cỏi.
  • Mãnh liệt (Passion) – giàu tình cảm, nhạy bén và thần bí.
  • Tĩnh lặng (Peacefulness) – hài hòa, cân đối và tự nhiên.

Cá tính thương hiệu thể hiện nhất quán ở màu sắc, logo, website và content.

Cá tính bạn chọn thể hiện cho thương hiệu của mình là gì? Tại sao bạn chọn cá tính đó? Nó có phù hợp với sản phẩm và dịch vụ của bạn không?

Tiếp theo, để hoàn thành quá trình chuẩn bị chúng ta cần trả lời cụ thể và rõ ràng 3 câu hỏi:

  • Đối tượng đọc bài viết là ai?

-> giới tính, tuổi, sở thích, thói quen, tìm kiếm gì,….

  • Sau khi đọc xong bài viết, họ nhận được giá trị gì hoặc sự thay đổi gì diễn ra trong họ?

-> biết đến thương hiệu, thay đổi nhận thức, có thêm kiến thức, tin tưởng thương hiệu, hành động,…

  • Truyền đạt thông tin ở đâu và cách thức như thế nào? Điều này sẽ thúc đẩy nhận thức về lý tính và cảm tính của độc giả ra sao?

-> kênh/nền tảng họ theo dõi, bố cục theo logic, trật tự nào, cảm xúc yêu thích, sợ hãi, tin tưởng,….

Viết content không đơn giản là vận dụng câu chữ một cách tài tình. Câu chữ của bạn phải tạo ra hiệu quả thúc đẩy doanh thu. Judith Charles, Copywriter chính là những nhân viên sales phía sau bàn phím.

3 mục đích thương mại của bài quảng cáo

Để viết một loạt bài viết nhằm mục đích tính chất quảng cáo sản phẩm và dịch vụ, Robert J. Lavidge và Gary A. Steine cho rằng, chúng ta cần trải qua 3 giai đoạn.

  • Nhận thức – Quá trình khiến khách hàng biết đến bạn, định vị sản phẩm và thương hiệu của bạn. 
  • Cảm xúc- Người đọc dần dần tin tưởng bạn.
  • Hành động – Họ bắt đầu tham gia các hoạt động của thương hiệu, bình luận và chia sẻ, mua sản phẩm.

3 đặc điểm chính để xác nhận mục đích của từng loại content: xác định rõ đặc điểm của sản phẩm, lý do để khách hàng lập tức mua sản phẩm và dẫn dắt mua hàng một cách rõ ràng.

Sau khi định vị được mục tiêu của content, phương pháp diễn đạt để đạt được mục tiêu đặt ra là gì?

Công thức bí mật viết bài quảng cáo

Điều quan trọng bạn cần lưu tâm là khách hàng không hề quan tâm sản phẩm của bạn, họ chỉ quan tâm LỢI ÍCH mà sản phẩm mang lại.

Đầu tiên chúng ta cần lựa chọn logic cho bài viết theo hướng: tổng – phân – hợp, phân- hợp hay tổng – phân.

Content dài (long-form) nên trải theo công thức 4P:

Picture (mô tả) – Promise( lời hứa) – Prove (chứng minh) – Push (thúc đẩy).

Cách mở bài để cuốn hút cho dạng long-form là mô tả cảnh tượng đau khổ, giúp khách hàng đưa ra lựa chọn là một lựa chọn. 2 lộ trình để bạn chọn:

  1. Cảnh tượng đau khổ -> Loại trừ các sự lựa chọn khác của người tiêu dùng -> Cảnh tượng lý tưởng.
  2. Cảnh tượng đau khổ -> Giải thích nguyên nhân -> Đưa ra cam kết.

Để việc mô tả cảnh tượng đau khổ thể hiện sự chuyên nghiệp của thương hiệu, bạn có thể áp dụng theo hướng “họ không có – tôi có, họ có – tôi tốt, họ tốt – tôi đặc biệt, họ đặc biệt – tôi chuyên nghiệp”.

Về phần content ngắn (short – form) dùng trên MXH hoặc TMĐT, bạn có thể áp dụng 2 công thức sau đây để thu hút sự chú ý.

Công thức 1: Mô tả điểm nổi bật cụ thể, ngắn gọn + Lợi ích, giá trị sản phẩm mang lại.

2 vế này phải có quan hệ logic với nhau nhằm tác động trực tiếp suy nghĩ người đọc.

Công thức 2: Sử dụng từ khóa chủ đạo

Từ khóa người tiêu dùng: thuộc tính người tiêu dùng (tuổi, giới tính, thương gia, …) khiến họ cảm giác bài viết mình đang dành cho họ, đang nhắc đến họ.

Từ khóa hành động: điều họ mong muốn đạt (giảm cân, hẹn hò, dạo phố, nấu nhanh,…

Sau khi hoàn thành một bài viết, bạn hãy đọc lại bài viết của mình to thành tiếng nhiều lần, phát hiện và chỉnh sửa những điểm bất hợp lý về ngữ pháp, chính tả, từ vựng, thứ tự,…

Vậy làm sao để biết bài viết của mình đạt yêu cầu hay chưa?

Tiêu chí đánh giá bài viết hay

3 yêu cầu về mặt nội dung của một bài quảng cáo chính là:

  • Bài viết cần giải quyết đúng bài toán đặt ra tại tiêu đề.
  • Tất cả các thành phần của bài viết đều đạt mục đích đề ra. 
  • Bài viết đánh giá một đặc điểm nổi bật và cạnh tranh nhất của sản phẩm.

Tips: Cách để sàng lọc đặc điểm nổi bật nhất của sản phẩm: 

Liệt kê tất cả các đặc điểm sản phẩm -> Sắp xếp chúng theo mức độ quan tâm của người tiêu dùng -> Tìm ra điểm khác biệt của mình và đối thủ.

Khi chứng minh đặc điểm nổi bật của sản phẩm, chúng ta dựa vào hai phương diện: lý tính và cảm tính.

  • Lý tính: uy tín, số liệu, hiệu quả, chi tiết.
  • Cảm tính: kể chuyện, lấy ví dụ từ khách hàng, đánh giá của khách hàng.

Checklist các tiêu chí để đánh giá một bài viết hay, bao gồm: 

  • Thu hút được sự chú ý, theo dõi đến hết bài viết;
  • Viết cho đối tượng tiêu dùng cụ thể;
  • Truyền đạt thông tin rõ ràng, rành mạch;
  • Tạo được sự thay đổi về nhận thức và tình cảm của họ.

Bài viết trên tóm lược các kiến thức từ sách Content bạc tỷ – Diệp Tiểu Ngư. Hy vọng những kiến thức chắt lọc trên đây giúp bạn có góc nhìn khái quát về bài viết quảng cáo và cách thực hành.

Viết một bình luận